По дороге во Львов, в электричке девочка решилась пойти в туалет в результате чего получила травму головы.
Туалеты в электропоездах — это отдельная история «Укрзализныци». Об этом многие знают и пытаются терпеть до прибытия. Территория туалета во многих электричках убирается довольно редко, а еще чаще они не работают. Такие махинации делают специально проводники поезда для того, чтобы меньше убирать помещение для туалета.
Девочка 11 лет пошла в туалет и на нее сверху упала верхняя часть окна (форточка). В результате пострадавшая от халатности сотрудников «Укрзализныци» девочка получила сильный ушиб головы. После прибытия во Львов, мама девочки обратилась в медчасть вокзала, но оказав первую помощь, медработники решили не госпитализировать девочку а просто отпустить.